Доставка и оплата
Условия доставки в интернет-магазине Москвы и Московской области:
· Доставка осуществляется на дату, согласованную с Покупателем, в течение дня с 9.00 до 21.00.
Стоимость доставки:
• Стоимость доставки 800 рублей.
• Для адресов в МО от МКАД дополнительно оплачивается 30 рублей за километр.
Подъем
• 100 руб./этаж на лифте
• 150 рублей/этаж ручной подъем
• Подъем мебели в частных домах не осуществляется.
· Если конкретная дата передачи товара в договоре не определена, передача осуществляется не позднее 25 рабочих дней с даты полной оплаты.
· Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, отдается Покупателю с указанием количества доставленных товаров.
· Доставка в частные дома производится только при условии транспортной доступности. При неудовлетворительном качестве дороги (отсутствие твердого покрытия, снежные заносы и т.п.) доставка товара не осуществляется, при этом повторная доставка оплачивается дополнительно в размере 800 рублей.
Советуем ознакомиться с правилами приема товаров
· Перенос товара от машины до помещения осуществляется бесплатно на расстояние не более 10 метров и только на первый этаж. Подъем мебели на этаж в частных домах не осуществляется. Перенос товара на расстояние более 10 метров оплачивается из расчета 200 рублей за 10 метров (за весь заказ).
· Для передачи мягкой мебели ширина проемов дверей (включая подъездные и межкомнатные) и коридоров должна составлять не менее 80 см по ширине и 190 см по высоте. При несоблюдении этих условий доставка осуществляется до подъезда.
· Покупатель обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной, и расписаться в получении. После подписи Покупателя в накладной претензии по разнице количества товара не принимаются.
· При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковок, пакетов и т.д. Зеркала и стёкла (если они имеются в заказе) осматриваются путём вскрытия упаковок. Остальные упаковки вскрываются сборщиком в присутствии Покупателя.
· Если при заключении договора Покупатель отказался от сборки, то непосредственно при доставке, он должен осмотреть передаваемый товар путём вскрытия упаковок. После передачи товара претензии по некомплектности товара и/или товара с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаются.
· В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день передачи товара по указанному в данных документах адресу, повторная доставка оплачивается дополнительно в размере 800 рублей.
Доставка продукции Виртуоз
Любой матрас или наматрасник может быть доставлен уже на следующей день, при условии оформления заказа в будний день до 14:00.
Любые матрасы и наматрасники (кроме защитных) доставляются бесплатно в пределах МКАД + 5 км
— Защитные наматрасники и ортопедические основания вместе с матрасами доставляются бесплатно.
— Доставка защитного наматрасника, подушки или основания отдельно без матраса стоит 500 руб. в пределах МКАД
Доставка за пределами зоны МКАД+5 км:
— 1 км = 30 рублей для доставок не далее 30 км от МКАД
— 1 км = 40 рублей для доставок далее 30 км от МКАД.
Доставка осуществляется со вторника по субботу.
Стандартная доставка осуществляется в течение дня. За час до доставки водитель сообщает, что едет к вам.
Самовывоз
Самовывоз возможен на следующий день после оформления заказа по адресу: Московская область, г. Щелково.
Возможна доставка к конкретному времени:
В дневном интервале с 10:00 до 18.00 – 1000 рублей.
В вечернее время после 18:00 - 1500 рублей.
Подъем на этаж
Подъем на лифте осуществляется бесплатно.
Ручной подъем за единицу товара – 100 руб/эт.